개인정보 보호정책

<와홈> 개인정보취급방침
 
[개인정보취급방침]


개인정보라 함은 생존하는 개인을 식별하거나 식별할 수 있는 일체의 정보를 말하며, 당해 정보만으로는 개인을 식별할 수 없을지라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 개인을 식별할 수 있는 것을 포함한다.


1. 개인정보의 수집범위


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* 결제시 : 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호, 할부기간
* 환불발생시 : 거래은행명, 계좌번호, 예금주


(3) 구인정보 등록시 수집하는 개인정보의 범위
: 주소/사진(선택사항)


(4) 구직정보 등록시 수집하는 개인정보의 범위
: 사진(선택사항), 결혼, 자녀, 국적, 나이, 학력/경력(선택사항)


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(3) 신용카드정보, 은행계좌정보 : 유료정보 이용에 대한 요금 결제 및 환불에 이용
(4) 주소, 사진, 결혼, 자녀, 국적, 나이, 학력/경력(선택사항), 근무 희망지역, 희망 업직종 : 구인/구직 정보 제공에 이용


4. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유


(1) 제휴관계
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(2) 취급위탁
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회사의 영업의 전부 또는 일부의 양도ž합병 등으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 이전하는 경우에는 회사는 해당 이용자에게 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보를 이전받는 자의 명칭, 이용자가 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법과 절차에 관하여 사전에 전자우편ㆍ서면ㆍ팩스ㆍ전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로(회사가 과실 없이 이용자의 연락처를 알 수 없어 이러한 방법에 따라 통지할 수 없는 경우에는 와홈 어플리케이션 첫 화면에 30일 이상 게시하는 방법으로 한다) 알릴 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.


(4) 고지 및 동의방법
위 제휴관계 또는 취급위탁의 경우 회사가 이용자의 동의를 얻는 방법은 다음 열거된 방법들 중 어느 하나와 같습니다. 다만, 개인정보 수집매체의 특성상 동의내용을 전부 표시하기 어려운 경우에는 이용자에게 동의 내용을 확인할 수 있는 방법 (인터넷주소ㆍ사업장 전화번호 등)을 안내하고 동의를 얻을 수 있습니다.
 
가. 인터넷 사이트에 동의 내용을 게재하고 이용자가 동의 여부를 표시하도록 하는 방법
나. 동의 내용이 기재된 서면을 이용자에게 직접 교부하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 이용자가 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
다. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 이용자로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
라. 전화를 통하여 동의 내용을 이용자에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법


(5) 예외
다음 예외의 경우에는 회사는 이용자의 동의를 받지 아니하고 또한 이용자에게 고지하지 아니하고도 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.


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나. 통계작성. 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주. 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 기타 관계법령에 따라 회사에게 이용자의 개인정보를 제공할 의무가 인정되는 경우


그러나 위 예외에 해당하여 이용자의 동의를 받지 아니하고 정보를 제공하는 경우에도 정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.


5. 개인정보의 이용기간 및 보유기간


귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 개인정보를 일정기간 보유합니다.


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 회원가입정보의 경우, 회원 탈퇴를 하거나 회원에서 제명된 경우 등 일정한 경우에는 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.


귀하의 동의 하에 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 회사는 지체 없이 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.


6. 개인정보의 열람, 수정 및 삭제


(1) 귀하(만 14세 미만인 경우 법정대리인, 이하 동조항에서는 동일한 의미입니다)은 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 "회원정보수정", "구인정보관리", "구직정보관리"에서 직접 진행하실 수 있습니다. 이 밖에 개인정보관리책임자에게 전화나, 서면, 이메일로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.


(2) 회원탈퇴를 원할 경우 저희 고객센터로 이메일, 전화, FAX등으로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 거친 후 바로 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 삭제를 요구하는 즉시 회사가 보유하고 있던 귀하의 모든 데이터는 영구히 재생할 수 없는 형태로 완전 파기 됩니다. 탈퇴 절차를 마친 후 정상적으로 로그인할 수 없으면 모든 정보가 파기된 것입니다.


(3) 귀하가 제공한 개인정보에 변동사항이 있을 경우 즉각 수정하시어 최신의 정보를 입력해주시기 바랍니다.
회사는 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 및 제공을 하지 않습니다.


7. 쿠키의 운영


(1) 쿠키란 회사가 어플리케이션을 통하여 이용자의 단말기에 전송하는 특별한 텍스트 파일(text file)을 말합니다.
회사의 서버(server)에서만 읽어들일 수 있는 형태로 전송되며 이용자가 사용하는 단말기의 어플리케이션의 하위 디렉토리(directory) 에 저장됩니다.
쿠키는 서버가 이용자에 관하여 무엇인가를 기억할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 즉, 이용자의 편의를 돕고 개별 맞춤 서비스를 제공하는 등 서버와 이용자 간의 원활한 의사소통에 이용되며, 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.


(2) 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 제1조에서 명시한 개인정보의 수집범위와 같으며 제3조에서 명시한 개인정보의 수집목적 및 이용목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다. 또한 쿠키를 통해 제3조에서 명시한 개인정보의 수집목적 및 이용목적과 같은 목적으로 수집된 정보라 할지라도 이미 수집된 개인의 실명 데이터와는 통합하여 분석하지 않습니다.


(3) 이용자는 쿠키에 대해 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 상단의 도구/ 인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정하실 수 있습니다.


7. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책


와홈는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.


(1) 기술적 대책


- 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 금융신용 관련 정보 등 보안이 요구되는 정보의 경우 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET) 를 채택하고 있습니다.
- 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하고 있으며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 마련되는 즉시 사용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 조치하고 있습니다.
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입 탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 24시간 가동하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.


(2) 관리적 대책


회사는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 개인정보관리책임자
- 이용자를 직접 상대로 하여 고객지원 업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자


개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다. 전산실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.


회사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하게 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 와홈는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다


8. 링크


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9. 게시물


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개인정보취급방침 시행일자 : 2015년 6월 1일